Bättre och hållbara gästupplevelser

Swedish Welcome är en unik metod riktad till dig som drivs av att utveckla din verksamhet med bättre och mer hållbar gästupplevelser. Rådgivningen ger dig ett konkret verktyg för att kunna vässa dina erbjudanden och samtidigt får du en bekräftelse på det som redan håller en hög nivå.

Våra auktoriserade rådgivare har fram till och med 2023 träffat inte mindre än 634 aktörer runt om i landet. Tillsammans gör vi skillnad!

 

”Rådgivningen och den sammanfattande rapporten har gett oss ett utmärkt material att utgå ifrån i både vårt dagliga som strategiska arbete.”

Marie Berglund, Slottschef på Wiks Slott

Hur går det till?

Rådgivning av Swedish Welcome genomförs i tre steg:

  1. En av våra auktoriserade rådgivare genomför ett ”hemligt” besök i din verksamhet. Här sker en objektiv och professionell genomlysning av gästresan.
  2. Ett bokat möte hos dig på plats i verksamheten. Här lyfter rådgivaren styrkor och förbättringsområden från det oanmälda besöket och samtidigt går ni igenom områdena bakom kulisserna.
  3. En rådgivarrapport erhålls efter genomförd rådgivning. Rapporten lyfter verksamhetens styrkor och förbättringsområden, samtidigt som den innehåller tips och förslag på utveckling. Använd rapporten som en checklista i den fortsatta utvecklingen.

Rådgivningen har i alla steg fokus i en hållbar utveckling utifrån ekologisk, social och ekonomisk hållbarhet. Du läser om kopplingarna till de globala målen och hållbarhetsprinciperna här.

Kontakta oss!

Kontakta oss gärna på info@swedishwelcome.se om du vill veta mer. Vi är tretton aktiva regioner som står bakom metoden och kontaktuppgifter till din regionala representant, samt till styrelsen hittar du under Kontakta oss.

Nedan har vi samlat de verksamheter som redan deltagit i rådgivningen. Ta gärna kontakt med en kollega om du vill bolla några idéer om hur de jobbar med hållbarhet för att stärka sin verksamhet, sina gästupplevelser och sitt varumärke.